Meilleur logiciel de gestion pour salon de coiffure au Maroc (2025)
Vous cherchez un logiciel de gestion pour votre salon de coiffure au Maroc ? Entre les solutions internationales et les applications locales, le choix peut sembler compliqué.
Dans ce guide, nous comparons les meilleures solutions disponibles au Maroc en 2025 : fonctionnalités, tarifs, avantages et inconvénients. Notre objectif : vous aider à choisir l'outil qui correspond vraiment à vos besoins.
Pourquoi utiliser un logiciel de gestion pour son salon ?
Avant de comparer les solutions, rappelons pourquoi un logiciel de gestion est devenu indispensable :
- Gain de temps : Fini le carnet papier et les appels téléphoniques incessants
- Réduction des no-shows : Les rappels automatiques diminuent les rendez-vous manqués de 60%
- Disponibilité 24h/24 : Vos clients réservent quand ils veulent, même à minuit
- Professionnalisation : Une image moderne qui rassure vos clients
- Suivi de l'activité : Statistiques, chiffre d'affaires, performances en temps réel
Les critères de comparaison
Pour ce comparatif, nous avons évalué chaque solution selon :
- Adaptation au marché marocain (langue, devise, habitudes locales)
- Fonctionnalités (agenda, réservations, rappels, gestion d'équipe)
- Facilité d'utilisation
- Tarifs et commissions
- Support client
1. Ello Pro - La solution 100% marocaine
Notre recommandation pour les salons au Maroc
Ello Pro est une application de gestion développée au Maroc, pour les professionnels de la beauté marocains.
Points forts
- Interface en français et arabe adaptée au marché local
- Rappels WhatsApp automatiques (le canal préféré des Marocains)
- 0% de commission sur les réservations
- Tarifs en dirhams à partir de 299 MAD/mois
- Visibilité sur l'app Ello utilisée par des milliers de clients
- Support local réactif en français et arabe
- Moteur de réservation intelligent qui optimise les temps de pose
Fonctionnalités incluses
| Fonctionnalité | Essentiel (299 MAD) | Pro (399 MAD) | Business (699 MAD) |
|---|---|---|---|
| Agenda en ligne | ✅ | ✅ | ✅ |
| Réservations illimitées | ✅ | ✅ | ✅ |
| Profil sur l'app Ello | ✅ | ✅ | ✅ |
| Lien de réservation | ✅ | ✅ | ✅ |
| Statistiques avancées | ❌ | ✅ | ✅ |
| Rappels WhatsApp | ❌ | ❌ | ✅ |
| Employés | 1 | Jusqu'à 5 | Illimité |
Tarifs
- Essentiel : 299 MAD/mois (1 employé)
- Pro : 399 MAD/mois (jusqu'à 5 employés)
- Business : 699 MAD/mois (employés illimités + WhatsApp)
- Essai gratuit : 30 jours sans engagement
Idéal pour
Les salons de coiffure, instituts de beauté, barbershops et spas au Maroc qui veulent une solution locale, sans commission, avec un support réactif.
2. Fresha - Le géant international
Fresha (anciennement Shedul) est une plateforme internationale très populaire, gratuite pour les fonctionnalités de base.
Points forts
- Version gratuite disponible
- Interface moderne et complète
- Présent dans 120+ pays
Points faibles pour le Maroc
- Commissions sur les nouveaux clients (20% sur la première visite via leur marketplace)
- Support en anglais principalement
- Pas de rappels WhatsApp (SMS payants uniquement)
- Paiement en ligne difficile à configurer au Maroc
- Interface uniquement en français (pas d'arabe)
Tarifs
- Gratuit pour les fonctionnalités de base
- Commissions : 20% sur les nouveaux clients via la marketplace
- SMS : Payants à l'unité
Notre avis
Fresha est une bonne option pour débuter gratuitement, mais les commissions sur les nouveaux clients peuvent vite coûter cher. L'absence de WhatsApp est un handicap majeur au Maroc où 90% de la population utilise cette application.
3. Planity - Le leader français
Planity est très populaire en France, mais sa présence au Maroc reste limitée.
Points forts
- Interface en français bien conçue
- Marketplace avec beaucoup de trafic en France
- Fonctionnalités complètes
Points faibles pour le Maroc
- Pas vraiment implanté au Maroc (peu de clients locaux sur leur marketplace)
- Tarifs en euros (fluctuation du taux de change)
- Commissions sur les réservations via leur plateforme
- Pas de support local
- Pas de rappels WhatsApp
Tarifs
- À partir de 49€/mois (environ 530 MAD)
- Commissions variables sur la marketplace
Notre avis
Planity est excellent en France, mais au Maroc, vous payez pour une marketplace qui n'a pas de trafic local. Pas idéal pour le rapport qualité/prix.
4. Treatwell - Autre acteur européen
Treatwell est présent dans plusieurs pays européens mais pas officiellement au Maroc.
Points forts
- Grande marketplace en Europe
- Application mobile bien conçue
Points faibles pour le Maroc
- Non disponible officiellement au Maroc
- Commissions élevées (jusqu'à 35% sur les nouveaux clients)
- Tarifs en euros
Notre avis
Non recommandé pour le Maroc car la plateforme n'est pas adaptée au marché local.
5. Solutions génériques (Google Agenda, Excel...)
Certains salons utilisent encore des solutions "bricolées" comme Google Agenda ou Excel.
Points forts
- Gratuit
- Simple à utiliser
Points faibles
- Pas de réservation en ligne pour les clients
- Pas de rappels automatiques
- Pas de statistiques
- Image peu professionnelle
- Risque d'erreurs et de double-réservations
Notre avis
Acceptable pour un tout petit salon qui débute, mais vous perdez des clients qui veulent réserver en ligne et vous passez du temps à gérer les appels téléphoniques.
Tableau comparatif récapitulatif
| Critère | Ello Pro | Fresha | Planity |
|---|---|---|---|
| Adapté au Maroc | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐ |
| Rappels WhatsApp | ✅ | ❌ | ❌ |
| Langue arabe | ✅ | ❌ | ❌ |
| Commission | 0% | 20% nouveaux clients | Variable |
| Prix | 299-699 MAD | Gratuit + commissions | ~530+ MAD |
| Support local | ✅ | ❌ | ❌ |
| Essai gratuit | 30 jours | Oui | Oui |
Notre verdict : Ello Pro, le meilleur choix pour le Maroc
Après avoir comparé toutes les solutions, Ello Pro se démarque comme le meilleur choix pour les salons de coiffure et instituts de beauté au Maroc en 2025.
Pourquoi ?
-
Conçu pour le Maroc : L'équipe comprend les spécificités locales (WhatsApp, habitudes de réservation, paiement...)
-
0% de commission : Vous gardez 100% de vos revenus, contrairement à Fresha ou Planity
-
Rappels WhatsApp : Le canal de communication n°1 au Maroc, pas disponible chez les concurrents
-
Tarifs accessibles : À partir de 299 MAD/mois, moins cher que les solutions européennes
-
Support réactif : Une équipe locale qui répond en français et en arabe
-
Moteur intelligent : Optimisation automatique des temps de pose pour servir plus de clients
Comment choisir le bon forfait ?
- Vous êtes seul(e) → Forfait Essentiel (299 MAD/mois)
- Vous avez une petite équipe (2-5 personnes) → Forfait Pro (399 MAD/mois)
- Vous avez un grand salon ou plusieurs établissements → Forfait Business (699 MAD/mois)
Conclusion
Le choix d'un logiciel de gestion est une décision importante pour votre salon. Les solutions internationales comme Fresha ou Planity peuvent sembler attractives, mais elles ne sont pas adaptées aux spécificités du marché marocain.
Ello Pro offre le meilleur rapport qualité/prix avec des fonctionnalités pensées pour les professionnels de la beauté au Maroc : rappels WhatsApp, 0% de commission, support local et tarifs en dirhams.
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Des questions ? Contactez notre équipe au +212 6 23 97 31 39 ou par email à contact@ello.ma