Esthéticienne à domicile : comment trouver des clientes au Maroc
Vous êtes esthéticienne, masseuse, coiffeuse ou prothésiste ongulaire à domicile ? Vous avez le savoir-faire, le matériel, la motivation... mais pas assez de clientes ?
C'est le défi n°1 des professionnelles de la beauté qui travaillent à domicile : comment se faire connaître sans avoir de vitrine physique ?
Dans cet article, on vous partage les stratégies qui fonctionnent vraiment pour développer votre clientèle — même en partant de zéro.
Le problème quand on travaille à domicile
Quand vous avez un salon, les gens vous voient en passant dans la rue. Ils entrent par curiosité, voient vos prestations, parlent à leurs amies...
À domicile, vous êtes invisible.
Personne ne passe devant votre "vitrine". Vous dépendez entièrement du bouche-à-oreille et de votre capacité à vous faire connaître en ligne.
Et c'est là que beaucoup de professionnelles talentueuses galèrent — pas parce qu'elles ne sont pas douées, mais parce que personne ne sait qu'elles existent.
Les méthodes classiques (et leurs limites)
1. Le bouche-à-oreille
C'est souvent par là qu'on commence : la famille, les amies, les voisines...
Avantages :
- Gratuit
- Clients de confiance
Limites :
- Très lent
- Limité à votre cercle
- Dépendant de la bonne volonté des autres
Le bouche-à-oreille est essentiel, mais il ne suffit pas pour vivre de son activité.
2. Instagram
Poster ses réalisations, faire des stories, utiliser les hashtags locaux...
Avantages :
- Gratuit
- Vous montrez votre travail
Limites :
- Demande beaucoup de temps (2-3h par jour pour bien faire)
- L'algorithme change tout le temps
- Vos abonnés ne sont pas forcément des clientes
- Difficile de convertir en rendez-vous
3. Les groupes Facebook
Poster dans les groupes type "Femmes de Casablanca", "Bons plans Rabat"...
Avantages :
- Accès à une communauté locale
- Gratuit
Limites :
- Vos posts sont vite noyés
- Certains groupes interdisent la pub
- Pas professionnel comme image
- Pas de système de réservation
4. Les flyers / cartes de visite
Distribuer dans les quartiers, chez les commerçants...
Avantages :
- Présence locale
Limites :
- Coûteux à imprimer
- Taux de retour très faible
- Pas écologique
- Démodé
Le vrai problème : vous n'avez pas de "vitrine digitale"
Toutes ces méthodes ont un point commun : elles ne vous donnent pas de présence permanente.
Quand une femme à Casablanca cherche "esthéticienne à domicile" sur son téléphone à 22h, elle ne tombe pas sur vous. Elle tombe sur... rien. Ou sur des résultats pas pertinents.
Ce qu'il vous faut, c'est une vitrine ouverte 24h/24 où les clientes peuvent :
- Vous trouver facilement
- Voir vos services et tarifs
- Consulter vos avis
- Réserver directement
La solution : être visible sur une application de réservation beauté
C'est exactement ce que propose Ello, la première application de réservation beauté au Maroc.
Comment ça marche pour les pros à domicile ?
-
Vous créez votre profil sur Ello Pro
- Vos services (épilation, soin visage, massage, manucure...)
- Vos tarifs
- Vos zones de déplacement (Casablanca, Rabat, Marrakech...)
- Vos disponibilités
-
Vous apparaissez sur l'application Ello
- Des milliers de Marocaines utilisent l'app pour chercher des pros
- Elles peuvent filtrer par "services à domicile"
- Elles voient votre profil, vos avis, vos services
-
Les clientes réservent en un clic
- 24h/24, 7j/7
- Elles choisissent le créneau qui leur convient
- Vous recevez une notification
-
Vous vous déplacez et faites votre prestation
- L'adresse de la cliente est dans l'app
- Rappel automatique envoyé à la cliente
- Paiement sur place
Pourquoi c'est parfait pour le travail à domicile
| Problème | Solution Ello |
|---|---|
| Pas de vitrine physique | Vitrine digitale sur l'app |
| Invisible sur Google | Visible par des milliers d'utilisatrices |
| Pas de système de réservation | Réservation en ligne 24h/24 |
| Clientes qui oublient le RDV | Rappels WhatsApp automatiques |
| Gestion agenda compliquée | Agenda intelligent synchronisé |
Ce que voient les clientes quand elles vous cherchent
Quand une cliente ouvre l'app Ello et cherche "esthéticienne à domicile Casablanca", elle voit :
- Votre photo de profil professionnelle
- Votre description ("Esthéticienne diplômée, 5 ans d'expérience, spécialisée épilation et soins visage")
- Vos services avec les prix affichés
- Vos zones de déplacement (quartiers ou villes)
- Vos disponibilités en temps réel
- Les avis de vos clientes vérifiés
- Un bouton "Réserver" pour prendre RDV immédiatement
C'est comme avoir un salon vitrine... sans payer de loyer.
Les avantages concrets pour vous
1. Des clientes qui viennent à vous
Plus besoin de passer des heures à chercher des clientes. Elles vous trouvent sur l'app et réservent directement.
2. Un agenda professionnel
Fini le carnet papier et les messages WhatsApp éparpillés. Tout est centralisé dans votre agenda Ello Pro.
3. Moins de lapins
Les rappels WhatsApp automatiques réduisent les rendez-vous manqués de 60%. Moins de déplacements pour rien.
4. Une image professionnelle
Avoir un profil sur Ello, c'est montrer que vous êtes une vraie professionnelle. Ça rassure les nouvelles clientes.
5. Zéro commission
Contrairement à d'autres plateformes qui prennent 20-35% sur chaque réservation, Ello ne prend aucune commission. Vous payez un abonnement fixe et vous gardez 100% de vos revenus.
Témoignages de pros à domicile
"Avant Ello, je galérais à trouver des clientes. Maintenant j'en ai 3-4 nouvelles par semaine qui me trouvent sur l'app. Je suis bookée 3 semaines à l'avance." — Hanane, esthéticienne à domicile, Casablanca
"Je fais des massages à domicile. Grâce à Ello, je n'ai plus besoin de poster tous les jours sur Instagram. Les clientes me trouvent et réservent directement." — Samira, masseuse bien-être, Rabat
"Ce qui m'a convaincue c'est le 0% de commission. Sur d'autres sites ils prennent 25% de chaque prestation. Avec Ello je garde tout." — Khadija, prothésiste ongulaire à domicile, Marrakech
Comment démarrer ?
Étape 1 : Créez votre compte Ello Pro
Rendez-vous sur ello-pro.com et inscrivez-vous en 5 minutes.
Étape 2 : Configurez votre profil "à domicile"
- Indiquez que vous vous déplacez
- Définissez vos zones de déplacement
- Ajoutez vos services et tarifs (incluez le déplacement si vous le facturez)
- Mettez de belles photos de vos réalisations
Étape 3 : Activez votre visibilité
Une fois votre profil complet, vous apparaissez automatiquement dans les recherches "à domicile" sur l'app Ello.
Étape 4 : Recevez vos premières réservations
Les clientes vous trouvent, réservent, et vous recevez une notification avec tous les détails (service, adresse, heure).
Combien ça coûte ?
Ello Pro propose des forfaits adaptés aux indépendantes :
- Essentiel : 299 MAD/mois — Agenda + réservations + visibilité sur l'app
- Pro : 399 MAD/mois — + statistiques + support prioritaire
- Business : 699 MAD/mois — + rappels WhatsApp automatiques
Essai gratuit de 30 jours sans engagement, sans carte bancaire.
Comparez : 299 MAD/mois, c'est le prix d'une seule prestation. Si Ello vous apporte ne serait-ce que 2-3 nouvelles clientes par mois, c'est rentabilisé.
La stratégie gagnante
Pour maximiser vos résultats en tant que pro à domicile :
- Soyez sur Ello — Pour une visibilité permanente et des réservations automatiques
- Restez active sur Instagram — Pour montrer vos réalisations (mais sans y passer 3h/jour)
- Demandez des avis — Après chaque prestation, demandez à vos clientes de vous noter sur Ello
- Soignez votre profil — Belles photos, description claire, tarifs transparents
Conclusion
Trouver des clientes quand on travaille à domicile est un vrai défi. Sans vitrine physique, vous devez créer votre vitrine digitale.
Instagram et le bouche-à-oreille sont utiles, mais ils ont leurs limites. Ello vous offre une solution complémentaire : une présence permanente sur une app utilisée par des milliers de Marocaines qui cherchent exactement vos services.
Le tout sans commission sur vos prestations.
Prête à développer votre clientèle à domicile ? Essayez Ello Pro gratuitement pendant 30 jours et voyez la différence.
Questions ? Appelez-nous au +212 6 23 97 31 39 ou écrivez à contact@ello.ma